
El reto
Comprar cosmética implica elegir entre productos, necesidades y formas de uso. El proyecto de Biovardi busca trasladar el criterio de su tienda física de Marbella a una experiencia online en la que la persona encuentre orientación mientras explora el catálogo.
La solución desarrollada
MONTEDRA desarrolló una experiencia de comercio en Shopify que organiza el recorrido alrededor de la elección del producto y del acompañamiento al cliente.
- Navegación por necesidades: distintos puntos de entrada para explorar el catálogo.
- Rutinas y packs: propuestas que permiten considerar productos de forma conjunta.
- Skin Test orientativo con IA: una herramienta adicional para orientar la exploración de cosmética.
- WhatsApp: contacto directo cuando hace falta asesoramiento.
- Móvil y escritorio: una presentación adaptada a ambos contextos de compra.
Cómo se tradujo el reto en estructura
El punto de partida fue dar orientación durante la elección de cosmética. En vez de limitar el recorrido a una lista de productos, la tienda ofrece entradas por necesidades y presenta rutinas con información de uso. Las capturas siguientes documentan esas decisiones de interfaz.
La navegación y la ayuda al cliente cumplen tareas distintas: la primera permite explorar; la segunda ofrece una vía de consulta cuando la información de la página no basta. La presencia de WhatsApp permite ver esa segunda opción, sin que una captura demuestre los tiempos de respuesta.
Dos decisiones que puedes ver
La entrada por necesidades permite empezar por lo que se busca cuidar. Después, cada propuesta separa la compra del pack de la explicación de para quién es y cómo usarlo. Son dos decisiones distintas: orientarse y elegir.


Qué puedes comprobar en este caso
- Organización del catálogo
- Las capturas muestran una entrada por necesidades y propuestas agrupadas en rutinas.
- Información y acción
- Las tarjetas distinguen la explicación de la propuesta de las acciones disponibles en ese momento.
- Contexto de la prueba
- Son capturas públicas del 21 de septiembre de 2026. Precios, existencias y diseño pueden cambiar después.
Estas imágenes documentan estructura y presentación. Para acreditar una mejora de ventas o conversión harían falta datos comparables antes y después; este caso no atribuye esos resultados.
Qué muestra este proyecto
El caso reúne decisiones de estructura, diseño y funcionalidad aplicadas a una tienda real. Biovardi es un proyecto propio y la autoría del desarrollo se atribuye a MONTEDRA. No se publican cifras de ventas o mejoras de conversión que no se hayan documentado.
Aplicarlo a otra tienda
Cada catálogo plantea preguntas distintas. Nuestro servicio de diseño y desarrollo Shopify comienza por entender qué vende el negocio, cómo decide su cliente y qué necesita gestionar el equipo.
El siguiente paso
¿Qué revisaríamos en tu Shopify?
Cuéntanos qué necesitas, qué tienes preparado y qué te gustaría mejorar. Con esa información podremos concretar una propuesta.
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